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內容簡介
根據美國《幸福》雜誌的調查顯示,美國五百大企業的高層管理人員中,竟然有約20%是哈佛的畢業生。
哈佛認為:「管理者若想發揮管理效能,個人應勇於承擔責任。」
哈佛強調,「任何一個大型組織的優劣都不在於它的組織形式或管理效能,而在於用什麼方法來滿足員工,滿足的程度為何,是否達到員工的理想。」
哈佛的一分鐘管理:1.一分鐘目標 2.一分鐘稱讚 3.一分鐘指責
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